Жительница Набережных Челнов обратилась в суд с иском к ООО «Здравмед» о взыскании убытков и компенсации морального вреда.
В обосновании искового заявления указано, что 9 сентября прошлого года между женщиной и клиникой был заключен договор на оказание платных медицинских услуг на сумму 70 834 рублей. Однако после того, как она начала получать процедуры, решила отказаться от дальнейшего лечения. 31 октября она подала заявление о расторжении договора и возврате остатков денег. Администратор по ее словам отказалась принять заявление и позвонила директору. После чего к челнинке подошли один сотрудник и руководитель отделения первичного приема клиентов.
Как утверждает женщина, последний стал устраивать скандал, хамить, угрожать, толкать руками и вырывать из ее рук планшет. После чего размахнулся и ударил женщину по лицу, держа в руках картонный документ. В результате у челнинки сломалась силиконовая перегородка очков и металлический штырь вонзился в нос возле глаза.
После инцидента подошел еще один сотрудник клиники, принес ей извинения и принял заявление на расторжение договора. 5 ноября ей выдали документы, квитанции, чеки, акт выполненных услуг и анализы крови. Женщина обратилась к ООО «Здравмед» с претензией о возмещении убытков за покупку новых очков в размере 590 рублей, а также компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей. Однако ответа на претензию не последовало.
На суде представитель клиники иск челнинки не признала и пояснила, что клиентка более двух месяцев проходила лечение в клинике. После предъявления заявления женщиной, договор на оказание медицинских услуг с ней был расторгнут, а неиспользованная часть денег в сумме 24 210 рублей была возвращена. Сотрудник медицинского учреждения каких-либо ударов ей не наносил - из видеозаписи, предоставленной суду, было видно, что женщина сама спровоцировала конфликт, снимала врача на планшет, а тот лишь закрывался от нее медицинской книжкой. Также истица не доказала факт поломки очков именно врачом и не предоставила доказательств причинения ей морального вреда. Кроме того, не оказалось доказательств того, что оказанные ей услуги оказались некачественными и являются дорогими. При этом суд принял во внимание, что челнинка не обращалась в полицию по поводу инцидента.
В итоге решением мирового судьи в удовлетворении исковых требований женщине было отказано. Решение не вступило в законную силу, сообщает пресс-служба суда.
