Руководитель департамента качества «КАМАЗа» рассказал, почему делать дефектную продукцию станет невыгодно.
«Делать дефектную продукцию станет невыгодно, – в интервью «Вестям КАМАЗа» рассказал директор департамента качества Антон Сарайкин. - С этого года для рабочих минимальный размер доли премии за качество составит 50% – раньше она размывалась в составе прочих показателей. Кстати, одно из личных впечатлений-огорчений: многие люди, увы, привыкли, что в угоду объёмам, штукам, можно нарушать техпроцесс и выпускать некачественную продукцию. Тем самым дискредитируется принцип 3НЕ: каждый на своём техническом переделе не производи брак, не передавай, не принимай. Со второго квартала нововведение – 25% премии каждого руководителя, включая членов Правления, зависит от показателей качества, а они будут измеряться с учётом удовлетворённости клиента. Вместе со службой персонала мы прекратили некоторые – бытовавшие десятилетиями! – практики, чтобы исключить секвестирование премии за качество при дефиците фонда заработной платы».
Полностью интервью главного качественника автогиганта читайте в ближайшее время на нашем портале.
